Псков, ул. Малясова д.2,
телефоны: 8(8112)29-58-18, 8(8112)29-58-99

      

Итоги работы Псковской областной клинической больницы за 2017 год

Поставленные задачи на 2017 год коллективом больницы выполнены:

  • региональный сосудистый центр за 5 лет работы накопил определенный опыт и работает в стабильном режиме;
  • более рационально используются ресурсы больницы;
  • активно проводилась выездная работа специалистов;
  • расширился и увеличился объем оказанной высокотехнологичной медицинской помощи в отделениях больницы;
  • организована санавиационная эвакуация больных;
  • проводилось обучение в виде семинаров, мастер-классов и внедрялись в работу новые современные диагностики и лечения.
  • не претерпела существенно и коечная сеть стационара.

Каждый 6-ой житель Псковской области в 2017 году получил в областной больнице консультативную или диагностическую помощь, стационарное лечение.

В 2017 г. в круглосуточном и дневном стационаре пролечено 18055 пациентов. Отмечается отчетливый рост госпитализаций по экстренным показаниям за последние годы. 

В 2017 году в Региональный сосудистый центр было госпитализировано 3009 больных с острой сердечно-сосудистой патологией. 

Высокотехнологичная помощь была оказана 1480 пациентам, что составляет 108% от запланированного этой группе пациентов. В 2017 г. оказание высокотехнологичной помощи выросло на 6%. 

За 2017 год в анонимном анкетировании приняли участие 886 пациентов больницы по 3-м блокам вопросов:

1) комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья

2) Доброжелательность, вежливость и компетентность медицинских работников

3) Удовлетворенность качеством получения медицинской услуги

 

Выявлено нареканий Абсолютное выражение Процентное выражение от всех опрошенных
    IV VII XII IV VII XII
1 На длительность пребывания при госпитализации в приемном покое 87 80 76 28% 26% 28%
2 На качество оказания помощи 11 16 8 3.6% 5.2% 2.9%
3 На условия пребывания в лечебном учреждении 48 30 25 15.5% 9.8% 9.1%
4 На питание 21 23 20 6.8% 7.5% 7.3%
5 Компетентность мед. персонала 5 5 2 1.6% 1.6% 0.7%
6 На вежливость мед.персонала 15 16 7 4.8% 5.2% 2.5%
7 На госпитализацию в назначенный срок. 24 20 15 7.8% 7.8% 5.5%

По результатам анкетирования Администрация ГБУЗ «Псковская областная клиническая больница» проводит анализ и разработку плана мероприятий по улучшению качества оказания медицинской помощи по различным направлениям.

 

Как добраться

ДО БОЛЬНИЦЫ ЕДУТ АВТОБУСЫ № 2, 5, 8, 8а, 19,

     

ВВЕРХ